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愛着の品を台無しにされたことが…。
当社のお預かり担当者は、実際の作業も兼任する技術者です。また国家資格のクリーニング師の有資格者で、社外でも研修を積んでいるキャリア10年以上の専門家です。現在クリーニング師6名、繊維製品品質管理士1名が在籍。安心してお任せください。 |
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ムカッ、注文どおりに仕上がってない!
お客様専属となるお預かり担当者は、実際の作業も兼任する技術者です。また、洗いから仕上げまで全て自社処理ですから(一部の特殊品を除く)、納期が確実なのはもちろん、細かなご要望にお応えしています。
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毎晩恒例の風景 ある日の場合
最適なケアをするためには、洗い方や仕上げ方が細分化、個別化します。お預かり品の処理方法について、毎晩担当スタッフが打ち合わせをします。知識や技術、目的意識を共有し、結束を深めるためにとても重要な時間です。 |
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汚れが落ちてない。風合いの変化が著しい。着ようと思ったらボタンが壊れている…。
お預かり時の徹底した検品で、品物の素材・デザイン・シミ・汚れの度合いを確認、判別して最適なクリーニング方法を充分に検討します。
お客様からお預かりした品物ごとに、個別に洗い方を考えて洗い分けます。シミや汚れについては、手間は掛かりますが、個別にしみ抜きをします。洗濯機の機械力で落とすよりも、衣類に余分な負荷を掛けずに済むからです。
クリーニング前にボタンや付属装飾の材質を確認し、必要であれば保護をします。安全性を考えて、別料金になりますが、付属品を取り外してから、本体を洗浄し、取り付けることをおすすめする場合もあります。
ビーズやスパンコール刺繍の品物などでは欠落が無いか、補強の必要性が無いかを時間を掛けて確認して、補強したり、可能であれば装飾品の補充をします。
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何故か着心地がよくない、キマッテない。
繰り返しになりますが、全てはお預かり時の検品から。汚れの度合いが大きく、止むを得ず負荷を掛けて洗浄しなければならない場合は、デザインの特徴や各パーツのサイズの記録をします。
また、特に注意の必要な品物については、毎晩実施している社内の打ち合わせで、担当者間での相互確認をし、その見立てに従ってクリーニングを実施します。担当クリーニング師が一人で考えるよりも、複数名のクリーニング師が集まって打ち合わせることで、よりよい処理方法に変更することもあります。
もちろん仕上げは、デザインやシルエットを活かす仕上げをします。 |
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クリーニングのついでに修理してほしい。
糸のほつれ、ボタンや付属装飾の補強などの補修はもちろん、各所の寸法直しや、ファスナーの交換、かけはぎもいたします。
『デザインが古くなった、形見の品をリフォームしたい、サイズが合わなくなった・・・。』そんなご要望にも専門スタッフがお応えしています。当社の人気メニューのひとつです。
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保管サービスを利用してみようかな。
簡易保管 小物1点につき158円、コート・スーツなどの外衣類、布団類は1点につき210円の保険料だけで、最長8ヶ月間お預かりします。万一の事故の場合、1点につき10万円まで保証いたします。保管代金は他には、一切掛かりません。
夏物衣類の保管受付はじめました。 |
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されどワイシャツ。
基本中の基本すぎて、なかなか詳細が分からないワイシャツのクリーニング。クリーニング店からも積極的な提案がなく、『まーこんなものか』、と諦めていませんか?
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ウエットクリーニング 1点ごとの緻密な手作業
取り扱い絵表示が水洗い不可の製品について、汗ジミなどの水溶性のシミが多い場合に有効です。黄ばみの除去、変色の修正もします。 |
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情けないけど、自社の現状
理想のクリーニング業の姿を追い求め、寝食を忘れて働いていますが、情けないことに事故がおきています。自社への戒めのページです。(ちょっと覗くだけなら、お断りです!)
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